海尔智家APP轻松解决常见问题，用户只需简单几步即可获取故障排查与解决之道。打开APP，点击“更多”，进入应用管理，找到“常见故障”选项，输入故障关键词，即可快速获取帮助。

如何在海尔智家查询常见故障？

1、启动海尔智家APP，点击主界面上的“更多”按钮。

2、在应用管理中点击“常见故障”。

3、在故障查询界面输入关键词，即可找到所需信息。

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