老产品如何突破用户管理瓶颈？

《球球大作战》再次玩出新花样。

近期，《球球大作战》在Fanbook的球宝社区推出全新主题活动「荒野运动会」，玩家可以在像素风的虚拟世界中自由探索，参与各类运动竞技。

简而言之，这是一个融合社交、娱乐与工具的多元化场景，既充满趣味性，又营造出类似大型MMO的社交氛围。活动还与游戏数据打通，玩家可在运动会签到处打卡，所获奖励将同步至游戏内。

这不禁让人疑惑：作为一款上线7年的游戏，《球球大作战》理应珍视其6亿用户。为何会允许第三方平台屡次“分流”自己的用户？

01 一场别开生面的运动会

这场「运动会」并非无的放矢。

此前，《球球大作战》联合多家公益组织，发起「寻找伊犁兔鼠」公益活动，并邀请画师创作相关卡通形象。

在「荒野运动会」中，玩家首先会看到一个播放伊犁鼠兔保护主题视频的展厅。

在这里，玩家可以与伊犁鼠兔、狐狸、藏羚等动物互换形象，并装备滑板自由移动。

借助滑板和小地图，运动会的整体框架逐渐清晰。

首先是玩家间的社交互动。活动中，玩家可随时自定义形象，并通过语音、视频和动态表情与同屏玩家实时交流，颇有MMO的既视感。

其次是趣味运动小游戏。玩家可操控角色前往攀岩、篮球、射箭、保龄球等场馆，体验多样休闲玩法。

最后是签到抽奖等特殊功能。例如，玩家可点击运动会的「扭蛋机」场景，消耗积分抽奖，赢取联动道具或周边玩偶等实物奖励。

整体体验下来，葡萄君发现「荒野运动会」的玩法、社交和功能三部分构成了一个完整的闭环，结合Fanbook频道和工具的支持，最终形成了一个独立于游戏、服务于外部用户的生态体系。

与其他平台不同，这一生态完全由《球球大作战》掌控，且借助Fanbook的功能，其潜力将进一步释放。

02 让用户“有事可做”

这并非《球球大作战》首次借助Fanbook打造主题活动。

今年6月和8月，球球官方先后在Fanbook上推出「六一奇妙夜」和「球球音乐节」活动，搭建独立场景，邀请玩家共度狂欢时刻。

与以往活动相比，这次球球官方更注重用户的主动参与——并非将用户拱手让人，而是通过降低体验门槛，提升新鲜感和沉浸感，让更多用户“有事可做”。

这种做法直击当前游戏用户运营的痛点：厂商提供的内容与用户需求不匹配。

一方面，游戏内容难以覆盖所有用户。例如创作者活动和福利仅面向游戏创作者，挑战内容则更适合硬核玩家；

另一方面，玩家的时间和精力有限，面对众多内容时，可能依然感到“无事可做”。例如《原神》玩家可能因流程繁琐而放弃米游社活动，《球球大作战》玩家登录游戏后，可能只想与好友聊天。

《球球大作战》或许是少数如此重视聊天和玩家社交的游戏。

因此，游戏厂商通常会通过多种形式降低非核心内容的门槛，让用户“有事可做”。例如将活动内置于游戏中、简化副玩法、淡化非主线剧情等。

当这一现象出现在《球球大作战》时，此次活动的用户运营策略便显而易见。

与其他游戏的外部活动相比，「荒野运动会」的触达门槛更低。例如Fanbook球宝社区的用户可直接从游戏内跳转至活动页面。

游戏内可直接跳转活动

同时，「荒野运动会」独立的内容生态降低了泛用户的体验门槛，甚至反哺《球球大作战》本身，激活游戏用户氛围。活动上线当天，Fanbook球宝社区新增上万用户，目前成员总数超27万，且仍在持续增长。

随后，游戏的iOS免费榜排名迅速回升至37名，攀升10位——这意味着在上线多年、用户接近饱和的情况下，「荒野运动会」仍带来了额外的增量和用户沉淀。

因此，对《球球大作战》而言，运动会不仅是一次主题活动，更是盘活用户、让更多玩家“有事可做”、主动体验游戏社交氛围的重要手段。

03 用户还能做什么？

当然，体验完运动会后，球球用户的活动并未结束。

目前，在Fanbook中，《球球大作战》已通过搭建频道覆盖主播、创作者、社交用户、普通用户等大部分圈层，成员可自主领取角色，解锁对应特权。

Fanbook不同频道及其中的角色

例如，官方在球宝社区的圈子（类似微博超话）中建立了多个话题，用户可分享和创作活动攻略。创作者可在「同人绘画」、「游戏攻略」、「玩家视频」等独立频道内自由创作，并与其他创作者交流经验。

限时开启的「嘉年华绘画」创作频道

这正是许多游戏梦寐以求的UGC氛围——借助Fanbook的聚合功能，所有用户都能通过频道或机器人接触到《球球大作战》最新、最全的创作和福利活动。创作者以更低的认知成本，接触到更多“任务”。

例如，在举办「荒野运动会」的同时，《球球大作战》也开启了嘉年华全平台投稿活动，并利用Fanbook圈子整理活动详情，指引创作者参与。

在各平台游戏创作者的共同努力下，嘉年华创作话题仅用两天便在快手平台获得1.2亿播放量。

总之，凭借频道私密性和“任务”聚合两大优势，《球球大作战》不仅能更好地管理创作者，还能吸引更多创作者加入社区，实现游戏内容生态的正向循环。

04 结语

至此，我们对《球球大作战》此次活动的认知也应有所不同。

首先，在「荒野运动会」中，玩家可根据自身需求自由探索、体验运动小游戏、与他人虚拟社交、领取福利。无论哪类玩家，都能找到“有事可做”的乐趣。

其次，针对主播、创作者等用户，《球球大作战》借助Fanbook的工具特性，为其分配角色标签，引导分享圈子，构建内容生态。

未来，球球官方或将继续在Fanbook中推出更多元、覆盖更广的主题场景，携手6亿玩家，共同探索内容生态的新路径。

到那时，或许《球球大作战》眼中的“元宇宙”已近在咫尺。