《不朽家族》手游，一场放置挂机的冒险之旅，带你遇见众多英雄角色！公测盛宴将于1月11日10:00盛大开启。速来查看小编为您精心准备的《不朽家族》官网入口，若你还未知官网位置，不妨一探究竟！

官网入口链接

官网入口链接：https://family.leiting.com/

✦公测FAQ✦

为让各位玩家顺畅开启《不朽家族》的冒险旅程，我们精心准备了详尽的公测FAQ，助力解答你的疑惑！

Q：《不朽家族》下载时间？

《不朽家族》预下载已于1月10日启动，玩家可提前下载，公测日作为首批玩家，率先体验游戏魅力！

● 安卓：1月10日 00:00开放下载，点击这里直接下载。

● iOS：1月10日 22:00开放下载，前往App Store搜索《不朽家族》下载。

Q：《不朽家族》公测开服时间？

《不朽家族》将于1月11日10:00正式开启全平台公测。

Q：如何领取“连送7天648”的游戏福利？

创角至12级后，点击主界面“豪礼狂欢”即可领取。

Q：公测是否可使用之前测试下载的安装包？

若曾参与过往期测试（除先遣服外）并保留测试客户端，建议先卸载旧版本，重新下载公测客户端，确保体验最新版本。

若参与先遣服测试，账号角色信息与公测服不互通，但包体可共存，可下载公测服最新包体安装体验。

Q：《不朽家族》的设备和系统要求？

安卓机型：系统要求Android 5.1及以上，建议运行内存4G以上，预留4G以上存储空间。

iOS机型：系统要求iOS 11.0及以上，建议设备iPhone8及以上，运行内存3G以上，预留4G以上存储空间。

Q：出现无法下载、闪退或黑屏怎么办？

尝试重启游戏，若问题依旧，可点击登录界面修复按钮修复包体。若无法解决，请联系客服寻求帮助。

Q：如何领取预约里程碑奖励礼包？

预约礼包创建角色后自动通过邮件发放，可在邮箱查收。

Q：iOS和安卓数据互通吗？

使用雷霆游戏账号体系的官方包体，iOS和安卓服务器个人账号数据互通，可使用同一账号在iOS设备上自由切换；使用其他包体（如B站、华为等），游戏数据无法互通。

Q：游戏遇到安装失败、更新失败、卡死加载或覆盖安装的问题怎么办？

无法进入游戏时，可搜索微信公众号【雷霆游戏服务中心】联系客服。

Q：如果遇到问题，在哪里反馈？如何找到客服？

游戏登录界面点击客服按钮或游戏内点击头像——个人中心——联系客服。

无法进入游戏时，可搜索微信公众号【雷霆游戏服务中心】联系客服。

Q：公测出现炸服问题，会有什么补偿？

1月11日公测当天，若出现全服大规模无法登录或频繁掉线，服务器修复后将发放“炸服保险”补偿。

公测当天炸服1小时及以内，发放：钻石*200、祈愿水晶*5、圣泉加速1小时*1等。

公测当天炸服2小时至3小时，发放：钻石*400、祈愿水晶*10、圣泉加速1小时*2等。

公测当天炸服3小时以上，发放：钻石*800、祈愿水晶*20、圣泉加速1小时*4等。

公测顺利时，当日20:00发放：钻石*200、祈愿水晶*5、圣泉加速1小时*1等。

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